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沙發商品的觸感、坐感會因選擇布料材質的不同而產生些許差異性,須以實際成品為主。
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商品因拍攝或電子螢幕顯示等因素會有些許色差,請以實際出貨為主,恕不接受因個人觀感與色差等理由受理退換貨。
預定交貨日如須提前延後,請於交貨日一週前聯繫要更日期,如遇不可抗力因素,本公司得以另行約定交貨時間。
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客製化沙發為訂製商品,製作期間約14-21個工作天(不含假日)完成,經正式下訂後無法提供取消訂單服務, 製作中如需更沙發規格帮貼補修改費用,恕不接受退換貨。
本公司不提供舊傢俱回收、丟棄的服務,請自行處理或聯絡各區清潔隊免費回收。
若您商品指定送達地點設有電梯,便不須外加樓層搬運費。
若沒有電梯,或必須以人力搬運上樓時,則2F以上(含2F)每層樓[依照訂購款式規格,
需加收300元~500元樓層費],請於加購時依照實際所需搬運之樓層選擇數量。
商品符合以下幾點經由本公司確認後才可進行退換貨作業:
1.商品到貨時與當初訂購之商品(商品項目)不符。
2.商品到貨時有明顯損壞或重大瑕疵(請提供照片給本公司做評估)。
3.訂購前請確認搬運空間及商品放置空間尺寸,並將尺寸提供給本公司,恕不接受因搬運限制或空間不足受埋退換貨服務。